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    Canales de atención FBU

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    Fondos de Bienestar Universitario

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    Canales de atención de los Fondos de Bienestar Universitario

    Publicado 27 ago. 2020

    • Ubicación: El programa Fondos de Bienestar Universitario de la Universidad de Antioquia está localizado en la ciudad de Medellín, Colombia, Calle 67 No. 53-108, bloque 22, tercer piso, oficina 22-309 (Ciudad Universitaria).
    • Horario de atención: El área administrativa te atenderá de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m. y viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 a 4:00 p.m.
    • Agendamiento de citas: Separa tu cita haciendo clic en este aplicativo.


    Directorio telefónico
     

    Atención general

    Teléfono: [+57-604] 219 5390
    Correo electrónico: fbu@udea.edu.co

    Gestión de pagos FBU

    Teléfonos:
    [+57-604] 219 8391
    [+57-604] 219 5394

    Correos electrónicos:
    cartera.fbu@udea.edu.co
    cartera.fbu1@udea.edu.co

    Asesorías en créditos

    Teléfonos:

    [+57-604] 219 5392
    [+57-604] 219 5393
    [+57-604] 219 8392

    Correos electrónicos:

    asesoria.fbu@udea.edu.co
    asesoria.fbu1@udea.edu.co
    asesoria.fbu2@udea.edu.co

    Retiros y/o devoluciones

    Teléfono: [+57-604] 219 5390
    Correo electrónico: retiros.fbu@udea.edu.co

    Procesos administrativos

    Teléfono: [+57-604] 219 8392
    Correo electrónico: apoyo.fbu@udea.edu.co

    Asistencia FBU

    Teléfono: [+57-604] 219 5384
    Correo electrónico: asistencia.fbu@udea.edu.co

    Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias

    Escriba sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias, consultas y felicitaciones en el aplicativo que la Universidad de Antioquia ofrece a la ciudadanía aquí: Formato PQRS.

     

    Fondos de Bienestar Universitario
    Correo electrónico: fbu@udea.edu.co
    Teléfonos: (57-4) 219 5390

     

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    Universidad de Antioquia | Vigilada Mineducación | Acreditación institucional hasta el 2033 | NIT 890980040-8
    Recepción de correspondencia: calle 70 No. 52 - 21 | Apartado Aéreo 1226 | Dirección: calle 67 No. 53 - 108 | Horario de atención
    Conmutador: [57 + 604] 219 8332 | Línea gratuita de atención al ciudadano: 018000 416384 | Fax: [57 + 604] 263 8282
    Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias, consultas y felicitaciones
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