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Extensión

Consultorio de Seguridad Social Integral

Publicado 9 jul. 2015

 

¿Qué es el CSSI? 

Misión


El Consultorio de Seguridad Social Integral (CSSI) es un programa interfacultades  de la Universidad de Antioquia que desarrolla actividades de extensión y docencia, orientadas a   contribuir en la superación de  las barreras de acceso al sistema de seguridad social integral de la población vulnerable,    mediante  servicios  de asesoría, consultoría y educación.

Visión

Para el año 2017  el  Consultorio de Seguridad Social Integral  será reconocido en el ámbito departamental  como un espacio de docencia, servicio e investigación,  comprometido  con el apoyo a la ciudadanía en la garantía de sus derechos en  seguridad social,  será auto sostenible, tendrá un trabajo articulado con diferentes entidades públicas y privadas del sector salud y ampliará la oferta de sus servicios.

 

El Consultorio de Seguridad Social Integral (CSSI)

El CSSI es una propuesta de extensión solidaria de la Universidad de Antioquia, que dirige sus servicios a las   personas de los niveles 1 y 2  del Sisbén o de estratos socioeconómicos 1, 2 y 3 del municipio de Medellín y del departamento de Antioquia, que presentan  dificultades para el goce efectivo de sus derechos en seguridad social. 


Se constituye como un espacio de trabajo  interdisciplinario e interfacultades, donde profesionales  con diferente formación académica, están dispuestos a brindar todos sus conocimientos en la búsqueda conjunta de soluciones  para superar las barreras que se  presentan en materia de salud, pensiones y riesgos laborales. En este escenario realizan sus prácticas estudiantes de diferentes unidades académicas, convirtiéndolo en un  espacio valioso para la formación,  al  permitirles conocer la realidad del Sistema General de Seguridad Social Integral (SGSSI) y proponer soluciones de manera conjunta.


Además a través de actividades educativas dirigidas a la comunidad se busca desarrollar y fortalecer los conocimientos en seguridad social  de los ciudadanos, como un elemento fundamental en la construcción de una sociedad más justa y equitativa.


Historia

El Consultorio de Seguridad Social Integral surgió de la propuesta de estudiantes de pregrado de la Facultad Nacional de Salud Pública,  ante las barreras de acceso a la seguridad social que  afectaban a la población. 
La idea fue expuesta y acogida en el Departamento de Medicina Preventiva y Salud Pública de la Facultad de Medicina de la Universidad de Antioquia y  luego de obtener la autorización para el desarrollo de la propuesta por parte del estudiante, la docente a cargo y la Facultad Nacional de Salud Pública, se  decidió crear  el CSSI en el año 2003.
 
En 2006 se vincularon al programa, la Facultad de Derecho y la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales. En el año 2007 se conformó el Comité Coordinador, encargado de direccionar el CSSI, instancia en la que participan  docentes de diferentes las facultades. 

 

Integrantes


Jefe del Departamento:
Jaime Arturo Gómez Correa


Coordinadora: 
Yuly Andrea Marín Ospina


Profesores: 
Luis Albeiro Pérez Villa
Claudia  Patricia Jiménez Oyuela
Mónica Lucia Soto Velásquez 
Natalia Gómez Rúa
Sandra Duque Quintero

 

Líneas estratégicas

En consonancia con los procesos misionales de la Universidad de Antioquia, el Consultorio de Seguridad Social Integral realiza actividades de extensión, docencia e investigación. 

1.    Extensión 


Atención a demanda espontánea.

En esta línea de trabajo se ofrece atención de forma gratuita  a los ciudadanos  que solicitan  los servicios, por presentar dificultades para acceder a los servicios de salud, riesgos laborales y pensiones.


La atención es prestada por un grupo interdisciplinario de profesionales conformado por médicas, abogado y estudiantes de derecho; quienes analizan cada caso, ofreciendo recomendaciones y/o acompañamiento en la realización de algunos procedimientos legales.


Comunicación y educación 

La vulneración de los derechos en seguridad social está  relacionada en parte, con las falencias de información de los derechos y de estrategias para hacer efectivo el ejercicio de los mismos. 
El CSSI identificando estás necesidades ofrece a la comunidad, programas radiales, charlas y talleres en seguridad social integral con el fin de brindar  información que fortalezca sus conocimientos, generar espacios de reflexión y diálogo que permitan la construcción de una ciudadanía crítica y organizada.

2.    Docencia 

El CSSI es un escenario de formación de estudiantes de diferentes unidades académicas de la Universidad de Antioquia, en él realizan prácticas académicas  de manera permanente  los estudiantes de derecho, quienes tienen participación activa en la consulta, lo cual  posibilita el desarrollo de una mirada crítica de la realidad del Sistema General de Seguridad Social, la aplicación de los conocimientos teóricos aprendidos en las aulas y el fortalecimiento del trabajo interdisciplinario en la búsqueda de soluciones.


El CSSI  ofrece a los estudiantes de medicina,  el curso  flexible: Seguridad Social Integral; las realidades que expresan los ciudadanos en la consulta, se convierten en  una oportunidad para familiarizar  al médico (a) en formación con la realidad  social y destacar la importancia que la temática abordada tiene para la atención integral de la comunidad. 


Otros programas académicos que se han vinculado al CSSI como espacio académico en la formación de estudiantes son: Administración en servicios de salud, Gerencia en Sistemas de Información en Salud, tecnología en archivística y en programación en sistemas. 

3.    Investigación

En investigación se realizó el  trabajo: “Obstáculos para el acceso a la atención en salud en el sistema de seguridad social integral, desde la perspectiva de los actores: experiencia del consultorio de seguridad social integral”.  Mayo de 2003 - diciembre de 2008. Martha Lucia Escobar Pérez, Beatriz Elena García Chacón y  Lina Marcela Zuluaga. 


Servicios

Asesoría

Servicio personalizado prestado por profesionales de medicina y derecho a la población con dificultades de acceso a los servicios de salud, pensiones y riesgos laborales. Por medio de la orientación y educación en deberes y derechos en el SGSSS, el equipo de trabajo una vez analizado cada caso, emite conceptos y recomendaciones que le brindan al ciudadano claridad sobre los pasos o rutas que debe seguir para acceder a los servicios que requiere. 

Consultorías

Son conceptos brindados por el equipo de trabajo del consultorio en respuesta a casos específicos que requieren el acompañamiento  y asesoramiento para la instauración de procedimientos formales o legales ante las diferentes instituciones que conforman el Sistema General de Seguridad Social. De esta atención se pueden derivar  procedimientos como: 

•    Quejas  a entes de vigilancia y control
•    Remisiones
•    Derecho de petición
•    Acciones de tutela
•    Impugnación de fallo
•    Incidente de desacato
•    Apelaciones 

Contáctenos

Teléfono: 219 60 40
Ubicación: Carrera 51D #62-29
Departamento de Medicina Preventiva y Salud pública
Bloque 32 Oficina 314
Facultad de Medicina- Universidad de Antioquia.


Asignación de citas: 

Lunes a Jueves de 8:00 am a 12:00 am y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de atención:

Martes, miércoles y jueves de 2:00 pm a 5:00 pm


Documentación requerida:

Con el fin de optimizar la atención se le sugiere a las personas traer toda la información relacionada con su caso como: historias clínicas, órdenes de servicios, autorizaciones o negaciones de las aseguradoras o administradoras (EPS, ARL, AFP), comunicaciones de las aseguradoras, resultados de las valoraciones de pérdida de capacidad laboral, resultados de procedimientos legales (derechos de petición, acciones de tutela, incidentes de desacato etc.) y demás documentos que considere importantes para un adecuado análisis   y atención.

 

Publicaciones

Principio Activo (Boletín institucional de la Facultad de Medicina)


•    CSSI: Un consultorio de puertas abiertas para la población vulnerable. Edición 193. Abril 193

•    El CSSI en interacción con líderes de las comunas 12 y 13. Edición 164. Mayo de 2012.

•    Breve caracterización  del Consultorio de Seguridad Social Integral- CSSI- periodo 2003-2009. Edición 146. Septiembre 2010.

•    El Consultorio de Seguridad Social Integral: Una Propuesta Interfacultades para el Apoyo de grupos Vulnerables.  Edición 139 Medellín. Universidad de Antioquia. Febrero 2010.

•    Educar en Derechos y Deberes en Salud: Otra tarea del Consultorio de Seguridad Social Integral. Edición 142. Mayo 2010.

•    Consultorio de Seguridad Social Integral: Una Propuesta Interfacultades para el Apoyo de grupos Vulnerables. Edición 141. Abril 2010.

 

Alma Mater (Suplemento, Sistema de Comunicaciones- Departamento de Información y Prensa, Universidad de Antioquia)

•    Consultorio de Seguridad Social Integral. N° 586 Medellín. Abril de 2010 

 

U- 235 In Memoriam (Publicación de la Universidad de Antioquia y la Corporación Héctor Abad Gómez)

•    Todo un Calvario. Año 4 N°6. Medellín, Enero-Junio 2011
•    Todos Tenemos Derecho. Año 3 N° 5. Medellín Enero – Junio 2010.
•    Una dosis alta de tramitología. Año 2 N°. Medellín Junio – Diciembre de 2009. 
•    Casos del consultorio.  Año 1  N° 4 Medellín Julio de 2008.
•    El consultorio. Año 1  N°2.  Medellín, Junio 2008
•    Casos del consultorio. Año 1 N° 1 Medellín Febrero de 2008.
•    Consultorio. Espacio para los derechos Humanos. Año 1 N° 1. Medellín, Agosto 2007


Periódico el Colombiano (Especial Cancerología)

•    Un derecho integral en papel. El Colombiano.21 de Octubre 2012.


Al Derecho (Boletín electrónico. Facultad de Derecho y Ciencias Políticas. Universidad de Antioquia)

•    Se consolida el Consultorio de Seguridad Social Integral. Boletín electrónico N 56. Septiembre de 2010.

 

Diario Vivir (Periódico comunitario)

•    El Consultorio de Seguridad Social de la Universidad de Antioquia. Una vía de acceso a los servicios de salud. No 38. Medellín. Junio de 2012.

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