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miércoles, 19 de diciembre 2018
19/12/2018
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Extensión

Consultorio de Seguridad Social Integral

Publicado 9 jul. 2015

Misión

El Consultorio de Seguridad Social Integral (CSSI) es un programa interfacultades de la Universidad de Antioquia que desarrolla actividades de extensión, docencia e investigación, orientadas a contribuir en la superación de las barreras de acceso al sistema de seguridad social integral, en los subsistemas de salud, riesgos laborales y pensiones, mediante servicios de asesoría, educación e investigación; posibilitando el goce del derecho fundamental a la salud y la seguridad social.

Visión

Para el año 2021 el Consultorio de Seguridad Social Integral será reconocido en el ámbito departamental como un espacio de formación, extensión e investigación, comprometido con el apoyo a la ciudadanía en la garantía de sus derechos fundamentales en salud y en seguridad social, será sostenible, tendrá un trabajo articulado con diferentes entidades públicas y privadas del sector salud y ampliará la oferta de sus servicios.

 

El Consultorio de Seguridad Social Integral (CSSI)

El CSSI es una propuesta de extensión solidaria de la Universidad de Antioquia, que dirige sus servicios a las personas de los niveles 1 y 2  del Sisbén o de estratos socioeconómicos 1, 2 y 3 del municipio de Medellín y del departamento de Antioquia, que presentan dificultades para el goce efectivo de sus derechos en salud y seguridad social.

Se constituye como un espacio de trabajo interdisciplinario e interfacultades, donde profesionales con diferente formación académica, están dispuestos a brindar todos sus conocimientos en la búsqueda conjunta de soluciones para superar las barreras que se presentan en materia de salud, pensiones y riesgos laborales. En este escenario realizan sus prácticas estudiantes de diferentes unidades académicas, convirtiéndolo en un espacio valioso para la formación, al permitirles conocer la realidad del Sistema General de Seguridad Social Integral (SGSSI) y proponer soluciones de manera conjunta.

Además a través de actividades educativas dirigidas a la comunidad se busca desarrollar y fortalecer los conocimientos en seguridad social de las comunidades, como un elemento fundamental en la construcción de una sociedad más justa y equitativa.

Historia

El Consultorio de Seguridad Social Integral surgió de la propuesta de estudiantes de pregrado de la Facultad Nacional de Salud Pública, ante las barreras de acceso a la seguridad social que afectaban a la población.
La idea fue expuesta y acogida en el Departamento de Medicina Preventiva y Salud Pública de la Facultad de Medicina de la Universidad de Antioquia y luego de obtener la autorización para su desarrollo, se decidió crear el CSSI en el año 2003.

En 2006 se vincularon al programa, la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas y la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales. En el año 2007 se conformó el Comité Coordinador, encargado de direccionar el CSSI, instancia en la que participan docentes de diferentes las facultades. En la actualidad cuenta con la participación activa de las Facultades de Medicina, Derecho y Ciencias Políticas y Nacional de Salud Pública.

Integrantes

Jefe del Departamento:

Yuly Andrea Marín Ospina

Coordinadora:

Yuly Andrea Marín Ospina

Profesores:

Luis Albeiro Pérez Villa
Claudia Patricia Jiménez Oyuela
Mónica Lucia Soto Velásquez 
Diana Patricia Giraldo Botero
Armando Valencia Tobón
Nestor Aldemar Morales Betancur

 

Líneas estratégicas

En consonancia con los ejes misionales de la Universidad de Antioquia, el Consultorio de Seguridad Social Integral realiza actividades de extensión, docencia e investigación.

  1. Extensión 

Asesoría

En esta línea de trabajo se ofrece atención de forma gratuita a las personas que solicitan los servicios, por presentar dificultades para acceder a los servicios de salud, riesgos laborales y pensiones.

La atención es prestada por un grupo interdisciplinario de profesionales conformado por profesionales en medicina y derecho, y estudiantes de derecho; quienes analizan cada caso, ofreciendo recomendaciones y/o acompañamiento en la realización de algunos procedimientos legales.

Comunicación y educación 

La vulneración de los derechos en seguridad social está relacionada en parte, con las falencias de información de los derechos y de estrategias para hacer efectivo el ejercicio de los mismos.

El CSSI identificando estás necesidades ofrece a la comunidad, diferentes espacios como programas radiales, charlas y talleres en seguridad social integral con el fin de brindar información que fortalezca sus conocimientos, y generar espacios de reflexión y diálogo que permitan la construcción de una ciudadanía crítica y organizada.

  1. Docencia 

El CSSI es un escenario de formación de estudiantes de diferentes unidades académicas de la Universidad de Antioquia, en él realizan prácticas académicas de manera permanente los estudiantes de derecho, quienes tienen participación activa en la consulta, lo cual posibilita el desarrollo de una mirada crítica de la realidad del Sistema General de Seguridad Social, la aplicación de los conocimientos teóricos aprendidos en las aulas y el fortalecimiento del trabajo interdisciplinario en la búsqueda de soluciones.

El CSSI ofrece a los estudiantes de medicina, el curso flexible: Seguridad Social Integral; en el cual, las realidades que expresan los ciudadanos en la consulta, se convierten en una oportunidad para familiarizar al médico (a) en formación con la realidad social y destacar la importancia que la temática abordada tiene para la atención integral de la comunidad.

Otros programas académicos que se han vinculado al CSSI como espacio académico en la formación de estudiantes son: Administración en servicios de salud, Gerencia en Sistemas de Información en Salud, Ciencias Políticas, Tecnología en archivística y en programación de sistemas y Comunicaciones. 

  1. Investigación

En 2008 se realizó el trabajo: “Obstáculos para el acceso a la atención en salud en el sistema de seguridad social integral, desde la perspectiva de los actores: experiencia del consultorio de seguridad social integral”. 2003 – 2008. En el cual participaron Martha Lucia Escobar Pérez, Beatriz Elena García Chacón y Lina Marcela Zuluaga. 

De manera reciente se incorpora a las actividades de docencia y extensión, el esquema de semilleros de investigación, con el fin de que los estudiantes, docentes y egresados, adquirieran competencias investigativas.

El semillero de investigación Consultorio de Seguridad Social Integral tiene como propósito fomentar la investigación formativa y formal; es un espacio académico interdisciplinario, en el cual estudiantes, egresados y docentes se unen en el estudio de temas relacionados con los sistemas de salud, riesgos laborales y pensiones, con el fin de generar conocimiento y proponer soluciones a la problemática actual del Sistema General de Seguridad Social Integral (SGSSI). Además, brinda un espacio para el intercambio y difusión de experiencias académicas con otras instituciones y la comunidad.

Este semillero surge de la experiencia acumulada del Consultorio de Seguridad Social Integral (CSSI), en la cual se evidencian los diferentes problemas que tienen las personas para acceder al SGSSI, algunos de los cuales cuentan con solución dentro del marco legal y teórico del campo, pero otros evidencian la necesidad de investigar para generar propuestas tendientes posibilitar el ejercicio pleno de los derechos a la salud y a la seguridad social.

En la actualidad el semillero tiene tres líneas: salud, riesgos laborales y pensiones. Es coordinado por la docente Claudia Jiménez Oyuela semillerocssi@udea.edu.co


Servicios

Asesoría

Servicio personalizado prestado por profesionales de medicina y derecho a la población con dificultades de acceso a los servicios de salud, pensiones y riesgos laborales. Por medio de la orientación y educación en deberes y derechos en el SGSSS, el equipo de trabajo una vez analizado cada caso, emite conceptos y recomendaciones que le brindan al ciudadano claridad sobre los pasos o rutas que debe seguir para acceder a los servicios que requiere. 

En casos de mayor complejidad se brinda acompañamiento y asesoría para la instauración de procedimientos formales o legales ante las diferentes instituciones que conforman el Sistema General de Seguridad Social. De esta atención se pueden derivar procedimientos como:

• Quejas a entes de vigilancia y control
• Remisión
• Derecho de petición
• Acciones de tutela
• Impugnación de fallo
• Incidente de desacato
• Apelación

Contáctenos

Teléfono: 219 60 40
Ubicación: Carrera 51D #62-29
Departamento de Medicina Preventiva y Salud pública
Bloque 32 Oficina 314
Facultad de Medicina- Universidad de Antioquia.

Asignación de citas: 

Lunes a Jueves de 7:30 am a 12:00 m y de 1:30 pm. a 4:00 p.m.

Horario de atención:

Martes, miércoles y jueves de 2:00 pm a 5:00 pm

Documentación requerida:

Con el fin de optimizar la atención se le sugiere a las personas traer toda la información relacionada con su caso como: historias clínicas, órdenes de servicios, autorizaciones o negaciones de las aseguradoras o administradoras (EPS, ARL, AFP), comunicaciones de las aseguradoras, resultados de las valoraciones de pérdida de capacidad laboral, resultados de procedimientos legales (derechos de petición, acciones de tutela, incidentes de desacato etc.) y demás documentos que considere importantes para un adecuado análisis   y atención.

 

Publicaciones

Principio Activo (Boletín institucional de la Facultad de Medicina)


•    CSSI: Un consultorio de puertas abiertas para la población vulnerable. No. 193. 2015

•    El CSSI en interacción con líderes de las comunas 12 y 13. No. 164. 2012.

•    Breve caracterización del Consultorio de Seguridad Social Integral- CSSI- periodo 2003-2009. No. 146. 2010.

•    El Consultorio de Seguridad Social Integral: Una Propuesta Interfacultades para el Apoyo de grupos Vulnerables. No. 139 2010.

•    Educar en Derechos y Deberes en Salud: Otra tarea del Consultorio de Seguridad Social Integral. No. 142. Mayo 2010.

•    Consultorio de Seguridad Social Integral: Una Propuesta Interfacultades para el Apoyo de grupos Vulnerables. No. 141. 2010.

Alma Mater (Suplemento, Sistema de Comunicaciones- Departamento de Información y Prensa, Universidad de Antioquia)

•    Consultorio de Seguridad Social Integral. N° 586 Medellín. Abril de 2010 

U- 235 In Memoriam (Publicación de la Universidad de Antioquia y la Corporación Héctor Abad Gómez)

•    Todo un Calvario. Año 4 N°6. Medellín, Enero-Junio 2011
•    Todos Tenemos Derecho. Año 3 N° 5. Medellín Enero – Junio 2010.
•    Una dosis alta de tramitología. Año 2 N°. Medellín Junio – Diciembre de 2009. 
•    Casos del consultorio.  Año 1  N° 4 Medellín Julio de 2008.
•    El consultorio. Año 1  N°2.  Medellín, Junio 2008
•    Casos del consultorio. Año 1 N° 1 Medellín Febrero de 2008.
•    Consultorio. Espacio para los derechos Humanos. Año 1 N° 1. Medellín, Agosto 2007

Periódico el Colombiano (Especial Cancerología)

•    Un derecho integral en papel. El Colombiano.21 de Octubre 2012.

Al Derecho (Boletín electrónico. Facultad de Derecho y Ciencias Políticas. Universidad de Antioquia)

•    Se consolida el Consultorio de Seguridad Social Integral. Boletín electrónico N 56. Septiembre de 2010.

Diario Vivir (Periódico comunitario)

•    El Consultorio de Seguridad Social de la Universidad de Antioquia. Una vía de acceso a los servicios de salud. No 38. Medellín. Junio de 2012.

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