Recepción y análisis de solicitudes de mantenimiento a la infraestructura física y equipamiento asociado para la programación operativa del personal que atenderá el requerimiento.

Para solicitar el servicio, debe hacerlo por medio del aplicativo “Soluciones UdeA”, seleccionando la opción que se adapte a su necesidad.

Al ingresar al aplicativo debe seleccionar la dependencia a la que solicitará el servicio, que para el caso de mantenimiento debe seguir la ruta Vicerrectoría Administrativa / División de Infraestructura Física.

En el campo de Servicio, seleccione la opción que se ajuste a su requerimiento, entre las siguientes:

• Acueducto y alcantarillado
• Aire Acondicionado
• Ascensores
• Aseo
• Carpintería
• Cerrajería metálica
• Chapas y llaves
• Mantenimiento eléctrico
• Modulares
• Motores y sistemas de bombeo
• Obra civil
• Pintura y estuco
• Sonido
• Techos
• Telefonía
• Videoconferencia
• Vidrios

Para mayor detalle consultar el trámite de solicitud de mantenimiento preventivo o correctivo a la infraestructura física y equipamiento asociado (IF-TR-04) o el trámite para el cubrimiento de necesidades de aseo y servicios generales (IF-TR-05).

Más información

División de Infraestructura Física
Ubicación: Bloque 28 - Of. 202
infraestructurafisica@udea.edu.co
Teléfonos: 2195310 - 2195311