El Hospital Digital tiene una nueva línea de atención para estudiantes vía Whatsapp
El Hospital Digital tiene una nueva línea de atención para estudiantes vía Whatsapp
La línea de salud mental de Whatsapp para atención a estudiantes cambió. En el nuevo número 316 601 11 06, los alumnos de pregrado y posgrado recibirán atención en telepsicología y telepsiquiatría, según el caso, las 24 horas del día, los siete días de la semana. Desde el 9 de febrero, además, se habilitó la línea de atención en salud mental para profesores y empleados 01 8000 521 021.
Adicional a los servicios de telepsicología y telesiquiatría en tiempo real, los estudiantes reciben acompañamiento a través de monitoreos, según el caso, por medio de la Llamada Interactiva en Salud, que busca identificar condiciones de riesgo entre la comunidad estudiantil para activar la ruta adecuada y así brindarle el apoyo necesario. Todos los servicios son orientados profesionales de Telesalud de la Universidad de Antioquia.
«La alianza con el Hospital Digital y la operación de la línea nos ha permitido ampliar nuestra capacidad instalada para seguir brindando apoyo y orientar a nuestros estudiantes de pregrado y posgrado, independientemente, de su ubicación geográfica, particularmente, en el contexto de pandemia que hoy vivimos», expresó Marcela Ochoa, directora de Bienestar Universitario de la Universidad, quien exaltó, además, la labor que día a día ejerce el equipo humano del Hospital Digital de cara a la atención humanizada, oportuna y pertinente.
Entre los principales temas de consulta de telepsicología se cuentan: ansiedad, estrés, depresión, problemas en el grupo familiar, ideación o conducta suicida, alteraciones del comportamiento, duelos, problemas académicos, adicciones, entre otros. Por su parte, para el servicio de Telepsiquiatría, los principales trastornos identificados son el trastorno afectivo bipolar y la esquizofrenia.
A ambos servicios acceden estudiantes de todas las subregiones de Antioquia, en especial de: Medellín, Bello, Rionegro, Caucasia, Apartadó, San Pedro de los Milagros, Betania, Granada, entre otros. También de diferentes ciudades del país como Bogotá, Popayán y Sincelejo.
En el Hospital Digital, líder en la región, también es una plaza de aprendizaje, estudiantes de diversas carreras fortalecen sus competencias y habilidades blandas, quienes junto a técnicos profesionales y tecnólogos en Atención Prehospitalaria, psicólogos y psiquiatras están atentos y dispuestos a orientar y acompañar a quienes consideren que requieren atención.
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