Generales

Líneas

El grupo Imark desarrolla sus actividades a través de proyectos  y consultorías que responden a:

• Investigación: Proyectos investigativos que permiten obtener y analizar información relevante para la construcción de conocimientos en marketing.

• Consultoría: Conocimiento experto en Marketing al servicio de su organización para el diseño, implementación o acompañamiento de ideas, procesos o planes estratégicos.

• Formación: Formación académica en todos los temas relacionados con el marketing para mejorar la cultura de su organización.

Servicios

Somos asesores con una amplia experiencia  en la gestión de soluciones de marketing, a través de la creación de experiencias. Nuestros servicios se basan en:

• Inteligencia: Aplicamos metodologías cualitativas y cuantitativas que generan información de clientes, competidores y mercados para tomar decisiones inteligentes en su organización. Dentro de las diferentes herramientas que usamos, están: la etnografía, cliente oculto u observación, grupos focales, entrevistas en profundidad, vigilancia de prácticas, encuestas descriptivas y análisis de información secundaria.

• Creación: Integramos el marketing, el pensamiento de diseño y la lógica de servicios para la creación de ofertas  de valor dirigidas a sus clientes. Creamos ideas, modelos, planes y estrategias para el  desarrollo de experiencias significativas de marca; en este servicio se desarrollan procesos creativos como: generación de Ideas, modelos y planes de negocio, planes de marketing, planes de comunicación, branding, diseño de servicios, estrategias de gestión de servicios y diseño de experiencias.

• Desarrollo: Lideramos el desarrollo exitoso de planes, procesos y proyectos, acompañando con conocimiento experto la consecución de objetivos establecidos en estos, este servicio lo logramos a través de: la implementación de procesos comerciales y de marketing, asesoramiento en la ejecución de planes de marketing, consultoría in house para el liderazgo de proyectos y procesos, lanzamiento y aceleración de productos y servicios y outsourcing.

• Evolución: Exploramos e implementamos nuevas perspectivas de valor percibido para sus marcas, evolucionando en la creación, comunicación, entrega e intercambio de sus ofertas de valor. En el largo plazo transformamos su cultura organizacional y orientamos su negocio hacia la innovación en el marketing; las herramientas que implementamos para la prestación de este servicio son: mapas de valor percibido (MVP), rediseño de indicadores de procesos y proyectos de marketing, ciclos de clientes y tipos de innovación, endomarketing para la innovación en marketing y sensibilización y acompañamiento en evolución cultural hacia la  innovación en marketing.