Investigación

Presentación
Un aspecto cortés de una cultura puede calificarse como no cortés o hasta descortés en otra. Resulta indispensable así comprender la norma de la cortesía establecida en cada sociedad al enfrentarse a una interacción, especialmente de carácter intercultural, para entablar y mantener una relación interpersonal armoniosa. De lo contrario, es posible que se cree una situación conflictiva, incluso entre interlocutores nativos de la misma lengua, por un uso pronominal inadecuado, por ejemplo, o que no se consiga el efecto perlocucionario deseado.

El mundo hispanohablante cada vez más se inserta en la globalización del planeta debido a su elevado número de hablantes y a su presencia en multitud de países, bien como lengua oficial, bien como segunda lengua, por ejemplo, en el caso de los Estados Unidos. Siguiendo esta tendencia y la necesidad de estudios interculturales que permitan establecer comunicaciones exitosas con hablantes de español, en los últimos años las contribuciones que abordan la noción de la cortesía en el mundo hispanohablante se han multiplicado. Especialmente los estudiosos están trabajando con el fenómeno de la atenuación o con el concepto de imagen. No obstante, en lo que se refiere al español hablado en Colombia, especialmente en Medellín, existe un notable vacío en este campo y las investigaciones publicadas hasta la fecha son escasas, siendo el segundo país con el español como lengua oficial que tiene el mayor número de hispanohablantes en el mundo, únicamente por detrás de México.

En el mundo globalizado de hoy día cada vez más urge igualmente la promoción y difusión de conocimientos de la norma sociocultural de diferentes culturas, con el objetivo de alcanzar el éxito interaccional, por lo que han surgido igualmente diversas líneas de investigación de estudios comparativos de cortesía que analizan y contrastan aspectos interaccionales de dos culturas concretas. 

Teniendo en cuenta lo anterior, el presente semillero de investigación tiene como objetivo principal llevar a cabo un  análisis intercultural de dos culturas concretas (por ejemplo, la medellinense y la británica; la medellinense y la bogotana; la medellinense y un pueblo antioqueño) con base principalmente en dos nociones: 1) cortesía interaccional, considerada como clave para un éxito interaccional; 2) pragmática sociocultural, referida a aquella perspectiva en la que se tienen en cuenta siempre para estudios pragmáticos factores socioculturales como clase social, sexo, edad, zona urbana / rural, raza, etnia, sociedad y/o cultura; es decir, no separar los factores socioculturales de los estudios pragmáticos. De esta manera, creemos que podemos profundizar conocimientos en una y, a la vez, en otra cultura.

Objetivos

1. Realizar análisis intercultural de dos culturas concretas con base en las nociones cortesía interaccional y pragmática sociocultural.

2. Ofrecer a los estudiantes conocimientos y herramientas metodológicas, teóricas y analíticas para llevar a cabo estudios interculturales desde una perspectiva pragmática sociocultural. 

3. Encontrar hacia cuál eje se orienta cada una de las culturas investigadas, ¿cultura de solidaridad o de distanciamiento?

4. Descubrir qué actitudes o acontecimientos de cada cultura se consideran positiva o negativamente en las dos culturas en cuestión.

5. Indicar qué valores se respetan en cada una de las dos culturas.

6. Mostrar en cuál de las dos culturas se actúa o se habla de manera más directa o indirecta.

7. Señalar cómo se comprenden y se tratan en cada una de las dos culturas los siguientes factores sociales: la clase social, el género y la edad. 

8. Explicar por qué suceden malentendidos ocasionalmente en interacciones entre dos culturas investigadas.

9. Promover el intercambio cultural en el nivel profesional y estudiantil entre las dos culturas investigadas medidas para resolver malentendidos culturales y alcanzar así una mejor comprensión mutua.

Marco Teórico

Teóricamente, el semillero de investigación se basa en el modelo de la cortesía verbal presentado por Brown y Levinson (1987), complementándolo con las nociones de Face flattering acts (FFAs) ‘Actos valorizadores de la imagen’ (Kerbrat, 1992, 1996, 2004), de la cortesía mitigadora (Albelda, 2003, 2004, 2005, 2008; Albelda & Briz, 2010; Briz, 1998, 2003, 2007), y de la cortesía valorizante (Albelda, 2003, 2004, 2005, 2008; Albelda & Briz, 2010; Carrasco, 1999). Para la noción de atenuación, nos basaremos principalmente en Briz (1995, 1998, 2005, 2007) y, para el concepto de intensificación, en Albelda (2005). 
Preliminarmente, en nuestro semillero de investigación, definimos la noción de cortesía como: Estrategias o normas interaccionales a las que los miembros de un grupo sociocultural suelen seguir para establecer y mantener una relación interpersonal agradable sin tensión, logrando sus fines comunicativos y perlocucionarios. En cada cultura o cada sociedad suelen tener en cuenta algunos factores sociales o culturales, por ejemplo, la edad o el género de los interlocutores; o tienden a evitarse algunos actos en determinados contextos. Tras analizar todo esto, el hablante opta por una manera de hablar más adecuada. Llamaríamos esto como “norma de la cortesía sociocultural”.

Marco Metodológico
Metodológicamente, consideraremos los factores sociales siguientes: la clase social, el género y la edad de los informantes, los cuales han sido mayoritariamente objeto de investigaciones sociales en la bibliografía especializada anterior (Chambers & Trudgill, 1980; Coates, 1993; Hudson, 1980; Labov, 1966, 1972, 1990, 2007; Milroy, 1980, 1987; Milroy & Milroy, 1978; Romaine, 1994; Trudgill, 1974). 
Con el fin de lograr los objetivos anteriormente descritos, se apelarán principalmente a dos métodos para obtener los datos: 1) encuestas sociolingüísticas y socioculturales; 2) grabaciones de interacciones cotidianas.

Invitación a la participación del semillero
Están invitados todos los interesados en el semillero de investigación, de cualquier institución y/o de cualquier parte del mundo. El único requisito es tener interés y curiosidad por el uso del lenguaje cotidiano y analizarlo. Así, estudiaremos y conoceremos nuestra y otras culturas.   

Contacto:
Coordinador del semillero de investigación: Ji Son JANG
Correo: jison.jang@udea.edu.co

Bibliografía

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Albelda, M. (2004). Cortesía en diferentes situaciones comunicativas. La conversación coloquial y la entrevista sociológica semiformal. En Bravo, D. et ál. (Eds.), Pragmática sociocultural: estudios sobre el discurso de cortesía en español (pp. 109-134). Barcelona: Ariel.

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