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Listado

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Suspensión temporal servicio SAP por actualización

27/07/2017
Por: División de Gestión Informática

Entre el viernes 18 de agosto desde las 7:00 p.m. hasta el sábado 19 de agosto a las 2:00 p.m. no estará disponible SAP Productivo para realizar gestiones administrativas en la Institución debido a una actualización que se realizará en este lapso de tiempo. 

Tenga presente que también se verán afectadas las aplicaciones institucionales (viáticos y pasajes, SIPE, Portafolio, FACART, entre otras) que se integran con SAP.

Considere esta información para no ver afectada su labor administrativa y por favor haga extensivo este mensaje al interior de su unidad.

Aprovechamos para recordarte nuestros canales de contacto en caso de presentar inconvenientes con algún servicio:

Recuerde que la Universidad de Antioquia brinda soporte informático a través de la Mesa de Ayuda. Para la atención a los usuarios dispone de los siguientes canales:

Línea de atención telefónica (219 5959)
Página web (soluciones.udea.edu.co)
Correo electrónico: soporteinformatica@udea.edu.co / atencionportal@udea.edu.co
Chat: soporteinformatica@udea.edu.co / atencionportal@udea.edu.co.

Te indicamos cómo poner un ticket a través de soluciones UdeA:https://bit.ly/3emVpoA

 

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