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Radica tu PQRS

Publicado 23 abr. 2019

Registra tus solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias, consultas o felicitaciones:

Para realizar tu solicitud a través del formulario ten en cuenta:

  1. Para conocer el detalle de cada caso, ubica el cursor sobre las opciones de consulta, denuncia, felicitación, petición, petición de documento, queja, reclamo o sugerencia.
     
  2. Los campos que están marcados con asterisco (*) son obligatorios.
     
  3. Al autorizar el tratamiento de tu información personal, la institución garantiza que el uso de los datos suministrados será
    ara fines exclusivos en el trámite de respuesta a tu PQRS. 👉🏻 Conoce la Política de Tratamientos de Datos Personales.
     
  4. También puedes presentar tu PQRS en inglés eligiendo el idioma en la parte superior del formulario.
     
  5. Si tienes soportes documentales que acompañen tu PQRS puedes anexarlos.
     
  6. En la sección “Seguimiento” puedes conocer el estado de tu PQRS.
     

     

Hacer seguimiento

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