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Así es trabajar como Ingeniera de Operación en la Empresa XM

Shirley Ruiz Hernández es egresada de Ingeniería Eléctrica de la UdeA, y en esta oportunidad nos cuenta de qué se encarga en la Empresa XM y cómo funciona el centro de control.

Por: Lina María Herrera Moncada 
combienestar.ing@udea.edu.co 

Shirley es egresada del programa de Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Antioquia del año 2014, actualmente es la Representante de los Egresados ante el Comité de Carrera del mismo programa. Además, es profesora del curso Introducción a la Ingeniería Eléctrica Ad honorem desde el 2024. 

Actualmente, desempeña el cargo de Ingeniera de Operación en XM, en el cual se encarga de supervisar y controlar las variables del Sistema Interconectado Nacional -SIN- y las conexiones internacionales para asegurar la calidad, la seguridad y la confiabilidad de la operación en tiempo real; un trabajo que permite mejorar la vida de las personas, permitiendo que la energía eléctrica llegue a cada hogar, realizando análisis constantes y tomando decisiones que aseguren la excelencia operacional.

Gracias a las labores de la empresa, durante la pandemia se pudo mantener en funcionamiento los hospitales. Al respecto Shirley opina que: “Somos plenamente conscientes de la importancia de nuestro trabajo y de cómo desde cada campo de la Ingeniería Eléctrica contribuimos a salvar vidas día a día”. 

A lo largo de su ejercicio profesional, la ingeniera ha logrado integrar su vocación, pasión y misión, lo que le ha permitido encontrar su propósito, el cual está ligado a su familia y a todas las familias colombianas y esto se ha convertido en su mayor motivación, como lo comenta Shirley: “Es lo que me impulsa a trasnochar, a trabajar en fechas especiales y en momentos en los que en general la mayoría de las personas descansa. Esta dedicación me llena de satisfacción, ya que, aunque muchos no conocen el trabajo que realizamos, sabemos que estamos contribuyendo de manera significativa a mejorar la calidad de vida de todos los colombianos”.

En XM está el Centro de Control del Centro Nacional de Despacho, en donde se planea y se analizan todos los recursos energéticos que necesita nuestro país para mantenerse iluminando. 

La operación del SIN se planifica a largo, mediano y corto plazo, analizando diversos escenarios energéticos y eléctricos en función de la información disponible en cada momento. Para el día de operación, se cuenta con los resultados de estos análisis, los cuales sirven como insumo clave. A esto se suma el conocimiento técnico y regulatorio de los operadores de la sala, lo que permite tomar decisiones de manera rápida y eficiente, ya sea a muy corto plazo o en tiempo real, garantizando así una operación segura, confiable y económica. El Centro de Control opera las 24 horas del día, los 365 días del año, Shirley nos cuenta que: “Quienes trabajamos allí seguimos un esquema de turnos rotativos, en el que durante cuatro semanas alternamos entre turno de oficina, turno de día, turno de tarde y turno de noche. Durante estos turnos, tenemos varios días de descanso, y al finalizar el ciclo de cuatro semanas contamos con una semana completa de descanso para recuperar energías”.

Para trabajar en el Centro de Control de XM, es necesario ser profesional en Ingeniería Eléctrica con un posgrado en sistemas de potencia. Además, se requieren habilidades humanas específicas como comunicación efectiva, trabajo en equipo, gestión de situaciones críticas y conciencia situacional, que son esenciales para desempeñar de manera eficiente las funciones en este entorno de alta exigencia.

Desde la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Antioquia deseamos que Shirley siga desempeñando esta labor tan significativa para mejorar la calidad de vida de todos los colombianos y continúe haciendo presencia en nuestra Facultad como profesora, egresada y apoyo en estrategias de permanencia de la Unidad Bienestar dirigidas a nuestros estudiantes. 

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