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El proyecto de Teleapoyo para la Facultad de Odontología, surge como una inquietud de un equipo de profesores que quieren darle un uso significativo a las tecnologías de la información y la comunicación en diferentes contextos, especialmente,  el de dar soluciones rápidas, oportunas y de alta calidad. 

Es importante tener en cuenta que el alcance del Teleapoyo genera una responsabilidad final en el odontólogo tratante, quien es, en última instancia el que toma la decisión de tratamiento con el acompañamiento realizado por el especialista.

A propósito de la convocatoria ConTic Investigo de la Vicerrectoría de docencia de la universidad, se realiza esta postulación logrando materializar la propuesta y poner en marcha su ejecución.  Una oportunidad para vincular especialistas de alta trayectoria en la facultad y dos estudiantes de pregrado que han podido vivir la experiencia de la investigación alrededor de nuevos conceptos de la Telesalud. Adicionalmente, su participación en la generación de contenido para redes sociales como dinamizador y difusor de nuestras experiencias. 

Para los profesionales que nos han consultado ha sido una experiencia bastante enriquecedora y de alta satisfacción, y especialmente para los pacientes, quienes están ahorrando tiempo de atención por desplazamiento a la consulta especializada, pues cuentan con ella a la mano a través  de su odontólogo de base. Adicionalmente, la confianza de los profesionales al contar con un especialista de alta trayectoria y reconocimiento en la Facultad que respalda su proceder clínico y la toma de decisiones frente al diagnóstico.

A la fecha, durante el año 2023, hemos acompañado 38 consultas de diferentes partes del país, sobre todo, en municipios apartados de Antioquia y del país, y otras pocas en municipios centralizados y en la ciudad.  Las consultas más frecuentes han sido para las especialidades en Endodoncia, patología, radiología y farmacología.  Aunque esta estrategia se ofreció inicialmente a los hospitales de los municipios, la mayor acogida se logró con odontólogos particulares.

El trabajo ha generado reflexiones importantes acerca de las situaciones diversas a las que puede verse enfrentado un recién graduado y la satisfacción que genera poder contar con una profesional de mayor trayectoria o especializado como apoyo para tomar decisiones acertadas. Igualmente, por parte de los especialistas ha generado discusiones clave relacionadas con la importancia de hacer trabajo en equipo, el papel  de la interdisciplinariedad y la mirada detallista que implica tomar decisiones en un paciente con diversas expectativas. 

Trabajos de mayor reflexión como los grupos focales y el uso de una plataforma externa para consolidar toda la información, generan cuestionamientos al desarrollo del Teleapoyo en odontología en el país, y se abre una ventana importante para ratificar el papel del odontólogo en escenarios mediados por la tecnología.  

Equipo de Teleapoyo Odontología UdeA

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