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Desde los Fondos de Bienestar Universitario queremos mejorar tu experiencia en nuestros servicios, por eso, hemos decidido implementar un cambio de sistema a través de SAP. 

Durante la semana del 2 al 9 de mayo no contaremos con atención al público entre las 3:00 y las 4:00 p.m., por el inicio de pruebas de cambio de software en el que participará el equipo de los Fondos de Bienestar Universitario. 

¿En qué consiste este cambio?

Realizaremos la modernización de nuestra plataforma tecnológica y tendremos la trazabilidad de la data, de inicio a fin, mitigando los riesgos operativos. Con este cambio también mejoramos el acceso a cartera y préstamos, además de garantizar la centralidad de la información de nuestros afiliados. 

Serán muchos los beneficios y con el fin de prestarte un mejor servicio, desde febrero de 2023 nuestro equipo de trabajo estará en capacitaciones, esto significa que en algunos momentos no prestaremos servicio en nuestras oficinas.