Sociedad

La programación constante de eventos sobre la prevención y detección temprana de las enfermedades no transmisibles es una de las herramientas reconocidas por la Secretaría de Salud de Medellín al Programa de salud de la Universidad de Antioquia. Foto: PSU / UdeA.

«Pertenezco al Programa de Salud de la Universidad de Antioquia —PSU— desde sus inicios y solo tengo palabras de gratitud, pues siempre he recibido la mejor y más oportuna atención, a través de un amplio portafolio de especialistas y prestadores de los diferentes servicios», manifestó Esnedy Grajales Quintero, empleada de la División de Talento Humano de la UdeA.

Las declaraciones de Grajales Quintero coinciden con la nota, en atención al usuario, de 4.7 sobre 5 obtenida por el PSU en la última encuesta de satisfacción —primer semestre de 2024— y con la decisión de la Alcaldía de Medellín de distinguirlo como una dependencia de la Alma Máter garante del bienestar de sus afiliados.  

Y es que en el marco del Foro Académico de Riesgo Cardiovascular y Cáncer realizado por la Secretaría de Salud de Medellín, en la Sede de Investigación Universitaria de la UdeA —SIU—, la dependencia municipal reconoció al Programa de Salud de la Universidad de Antioquia como líder en acciones de prevención y detección temprana de enfermedades no transmisibles —ENT— en la categoría de menos de 50 000 afiliados.

Se trata de una mención de alto impacto, si se tiene en cuenta que las enfermedades no transmisibles como la hipertensión, la diabetes, la obesidad y la enfermedad cardiovascular causan la muerte de 41 millones de personas al año, según datos de la Organización Mundial de la Salud —OMS—.  

«El Programa de Salud de la Universidad de Antioquia nos consciente, nos ordena todos los exámenes necesarios, no tiene límites para las atenciones con los especialistas. En realidad, nos cuida», Natalia Cifuentes Idárraga, auxiliar administrativa de la Vicerrectoría Administrativa. 

«Con un aproximado de 7700 usuarios, tenemos un PSU sólido y por eso la Secretaría de Salud de Medellín nos reconoce», expresó John Jairo Arboleda Céspedes, rector de la UdeA, quien destacó que el trabajo consciente en materia de prevención y detección temprana, de las enfermedades en general, siempre será un aporte para mejorar la calidad de vida de los docentes, empleados administrativos y sus familias, pertenecientes al Programa.  

Juan Carlos Cañas Agudelo, jefe de División del PSU, explicó que ser una EPS del Régimen Universitario Especial permite que el Programa esté bajo la reglamentación del Consejo Superior de la UdeA y no del Sistema General de Seguridad Social en Salud. «Esto nos ha posibilitado enfocar los esfuerzos en la gestión integral de riesgos en salud que permite, mediante la caracterización de la población, la implementación de un modelo de atención primaria y complementaria fundamentado en la promoción de la salud y la prevención y detección temprana de la enfermedad», acotó el directivo.

Este modelo de trabajo incide directamente en la disminución de riesgos, secuelas y muertes tempranas, razones evaluadas por la Secretaría de Salud de Medellín para enaltecer a la dependencia universitaria.

«Una de las cosas que determina la buena prestación de un servicio de salud para mi o para mi familia es la oportunidad y con el PSU tenemos tiempos de respuesta cortos, gracias a un equipo muy diligente que siempre nos soluciona todas las inquietudes», opinó Néstor David Esquivel, electricista de la División de Infraestructura de la UdeA.

Además de la prevención y atención temprana de las ENT, el PSU tiene programas especiales para la prevención del embarazo adolescente, la diversidad, la lactancia materna, la atención integral en salud mental, entre otros. Foto: PSU / UdeA.

Bondades del PSU 

Para pertenecer al PSU la persona interesada debe tener un vínculo laboral directo con la Universidad de Antioquia y puede tener como beneficiarios a su cónyuge, hijos, padres y, hasta cuarto grado de consanguinidad, quienes dependan económicamente del cotizante. 

«Quienes cumplan con los requisitos pueden gozar de atención médica sin copagos ni cuotas moderadoras, hospitalización en habitación individual, subsidio para tratamientos de ortodoncia en menores de 15 años, auxilio para gafas y un portafolio de prestadores de servicios que no se encuentra en ningún otro asegurador del país, entre otras garantías», detalló Cañas Agudelo. 

Las inscripciones pueden hacerse de manera fácil y virtual en el sitio web https://programadesalud.udea.edu.co/ en el botón «quiero afiliarme», donde los aspirantes ingresarán los datos y requerimientos necesarios, que tendrán una respuesta oportuna, la cual fue calificada como buena o muy buena por el 88 % de los 1132 afiliados que respondieron la encuesta de satisfacción del primer semestre de 2024. 

«El ingreso al PSU fue fácil, fluido y tranquilo. Además, rápidamente pude resolver mis preocupaciones por tener procesos abiertos de tratamientos con mi EPS anterior», anotó Laura Sánchez López, profesora del programa de Trabajo Social de la UdeA, quien en la actualidad cuenta con el plan completo de atención por parte de los especialistas que necesita. 

En cuanto a la calificación de los prestadores de los servicios de salud —IPS— el 87.4 % de quienes respondieron la encuesta de satisfacción, calificaron como buena o muy buena la atención. «En este punto es necesario entender que el PSU es la EPS y las entidades que nos brindan la atención son las IPS, como sucede con el Hospital Alma Máter de Antioquia», dijo Cañas Agudelo, que argumentó que se trata de entidades completamente diferentes.

«Tener una EPS propia da cuenta de los esfuerzos de la Universidad de Antioquia por atender de manera integral las necesidades de sus profesores, empleados y sus familias; labor que se vuelve más gratificante cuando es correspondida por los afiliados y las entidades como la Secretaría de Salud de Medellín», concluyó el rector Arboleda Céspedes.